多国免运 · 48h 快速发货

法律信息

订单什么时候到

订单在 48 小时内出库,包裹一发出就邮件给你物流单号。如果需要某个日期前送到,下单前告诉我们,我们会如实说明来不来得及。

配送目的地

我们提供前往全球多个国家和地区的国际运输。

结帐时将显示可用的运送目的地。如果无法选择您的地址或无法完成结账,则意味着由于物流、监管或运营限制,目前无法运送到您所在的位置。

订单处理与发货时间

  • 1. 所有订单均在付款确认成功后处理。
  • 2. 订单通常会在 1-2 个工作日内得到处理和发货。工作日不包括周末和公众假期。
  • 3. 有下列情况的,处理时间可能会延长:
    • *公共假期或销售高峰期
    • *海关或物流调整
    • *不可抗力事件(包括但不限于自然灾害或公共紧急事件)

请注意,所有处理时间均为预估时间,不作保证。

发货地

所有订单均从“本地仓库”发货。

具体发货仓库将根据目的地、库存情况和物流安排自动确定。

交货时间可能会因仓库位置和所选运输方式而异。

配送方式与预计送达时间

标准配送

  • 1. 运费:所有订单均免运费。
  • 2. 预计运输时间:发货后约 5–8 个工作日。
  • 3. 预计送达时间:下单后约 6–10 个工作日。
  • 4. 订单处理并发货后,您将收到物流信息以便追踪您的包裹。
  • 请注意,实际送达时间可能因目的地、订单处理、清关、天气或其他不可预见情况而有所不同。

运费政策

  • 1. 全部订单均免运费。
  • 2. 结账时不会收取任何额外运费。

关税和进口税

  • 1. 国际货件可能需缴纳目的地国家/地区征收的关税、进口税、增值税或其他费用。
  • 2. 除非另有明确说明,所有关税、税款和清关相关费用均由买方自行承担。
  • 3. 如果由于买家拒绝或未能支付适用的海关费用而导致货物被退回或销毁,则不会退还产品或运费。建议买家在下订单前熟悉当地海关规定。

配送延误与责任

  • 1. 由于清关、物流供应商或其他我们无法控制的因素造成的延误不视为我们的责任。但是,我们将尽可能协助客户跟踪和调查货件。
  • 2. 如果追踪信息显示包裹已投递但未收到,客户必须在投递状态更新后 7 个日历日内联系我们。

政策更新

我们保留因运营、物流或监管变化而随时更新或修改本运输政策的权利。任何更新将在我们网站上发布后立即生效。

常见问题

怎么知道已经发出?

会通过邮件收到物流链接。通常出库后几小时才会出现第一条扫描记录。

送货时我不在家怎么办?

承运商会尝试两次,之后把包裹留在当地网点等你去取。

下单后能改地址吗?

出库前可以。出库后只能靠承运商协助。知道要改就尽快联系我们。

对本政策有疑问? 联系我们