Spedizione gratuita in molti paesi · Spedizione entro 48 ore

Note legali

Quando arriva il tuo ordine

Gli ordini lasciano il magazzino entro 48 ore e, appena il pacco è in viaggio, ricevete il tracking per e-mail. Se vi serve per una data precisa, ditecelo prima di ordinare e vi diremo con sincerità se è possibile.

Destinazioni di spedizione

Offriamo spedizioni internazionali in più paesi e regioni in tutto il mondo.

Le destinazioni di spedizione disponibili verranno visualizzate al momento del pagamento. Se il tuo indirizzo non può essere selezionato o il checkout non può essere completato, significa che la spedizione presso la tua località non è attualmente disponibile a causa di restrizioni logistiche, normative o operative.

Tempi di elaborazione e spedizione degli ordini

  • 1. Tutti gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento avvenuto con successo.
  • 2. Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi. I giorni lavorativi escludono i fine settimana e i giorni festivi.
  • 3. I tempi di elaborazione possono essere prolungati nelle seguenti circostanze:
    • *Giorni festivi o periodi di punta delle vendite
    • *Adattamenti doganali o logistici
    • *Eventi di forza maggiore (inclusi ma non limitati a disastri naturali o emergenze pubbliche)

Tieni presente che tutti i tempi di elaborazione sono stimati e non garantiti.

Origine della spedizione

Tutti gli ordini vengono spediti da "magazzini locali".

Il magazzino di spedizione specifico verrà determinato automaticamente in base alla destinazione, alla disponibilità dell'inventario e alle disposizioni logistiche.

I tempi di consegna possono variare a seconda dell'ubicazione del magazzino e del metodo di spedizione selezionato.

Metodi di spedizione e tempo di consegna stimato

Spedizione standard

  • 1. Costo di spedizione: la spedizione gratuita è disponibile per tutti gli ordini.
  • 2. Tempo di transito stimato: circa 5-8 giorni lavorativi dopo la spedizione.
  • 3. Tempo di consegna stimato: circa 6-10 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine.
  • 4. Dopo che il tuo ordine sarà elaborato e spedito, riceverai le informazioni di spedizione per tracciare il tuo pacco.
  • Si prega di notare che i tempi di consegna effettivi possono variare in base alla destinazione, all’elaborazione dell’ordine, allo sdoganamento, al meteo o ad altre circostanze impreviste.

Politica sulle spese di spedizione

  • 1. La spedizione gratuita è disponibile per tutti gli ordini.
  • 2. Nessun costo di spedizione aggiuntivo verrà addebitato al checkout.

Dazi doganali e tasse di importazione

  • 1. Le spedizioni internazionali possono essere soggette a dazi doganali, tasse di importazione, IVA o altre tasse imposte dal paese di destinazione.
  • 2. Tutti i dazi doganali, le tasse e gli oneri relativi allo sdoganamento sono di esclusiva responsabilità dell'acquirente, se non diversamente specificato.
  • 3. Se una spedizione viene restituita o distrutta a causa del rifiuto o del mancato pagamento da parte dell'acquirente delle spese doganali applicabili, non verrà emesso alcun rimborso per il prodotto o per le spese di spedizione. Si consiglia agli acquirenti di familiarizzare con le normative doganali locali prima di effettuare un ordine.

Ritardi e responsabilità nella spedizione

  • 1. I ritardi causati dallo sdoganamento, dai fornitori di servizi logistici o da altri fattori al di fuori del nostro controllo non sono considerati nostra responsabilità. Tuttavia, aiuteremo i clienti a monitorare e indagare sulle spedizioni quando possibile.
  • 2. Se le informazioni di tracciabilità mostrano che un pacco è stato consegnato ma non ricevuto, i clienti devono contattarci entro 7 giorni di calendario dall'aggiornamento dello stato di consegna.

Aggiornamenti politici

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Politica di spedizione in qualsiasi momento a causa di modifiche operative, logistiche o normative. Eventuali aggiornamenti avranno effetto immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito.

Domande frequenti

Come faccio a sapere che è in viaggio?

Riceverete un link di tracciamento per e-mail. Di solito servono alcune ore dopo la spedizione prima che compaia la prima scansione.

E se non sono a casa durante la consegna?

Il corriere proverà due volte, poi terrà il pacco alla filiale locale per il ritiro.

Posso cambiare l’indirizzo dopo aver ordinato?

Prima della spedizione, sì. Dopo, solo il corriere può aiutare. Contattateci appena lo sapete.

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