Spedizione gratuita in molti paesi · Spedizione entro 48 ore

Note legali

Garanzia.

I nostri dispositivi sono coperti dalla garanzia del produttore. Se qualcosa smette di funzionare con l'uso normale, contattaci con il tuo numero d'ordine e organizzeremo una riparazione o una sostituzione. Non devi fornire prove complicate — una breve descrizione e una fotografia sono di solito sufficienti.

Politica di garanzia e supporto

Produttori, fornitori o editori diversi da Wecct possono fornirti le proprie garanzie. Si prega di contattarli per ulteriori informazioni. Si prega di notare che il periodo di garanzia può variare in base alle leggi e ai regolamenti locali. Alcuni paesi, stati e province non consentono limitazioni sulla durata di una garanzia implicita, pertanto la limitazione sopra descritta potrebbe non applicarsi al tuo caso. Potresti avere altri diritti da stato a stato, provincia o paese.

Termini della garanzia limitata Wecct

Utilizzando un prodotto Wecct, accetti di essere vincolato dai termini della garanzia limitata Wecct.

  • Forniamo una garanzia limitata per gli acquisti su wecct.com. Il periodo di garanzia viene misurato a partire dalla data in cui l'acquirente consumatore originale ha ricevuto i prodotti.
  • Sostituzione gratuita: Sostituzione gratuita del prodotto in caso di danni entro 1 anno.
  • Fuori garanzia: Se le parti devono essere sostituite dopo il periodo di garanzia, verrà addebitata una tariffa di ispezione adeguata.

Eccezioni (non coperte dalla garanzia gratuita)

Durante il periodo di garanzia, le seguenti condizioni non saranno gratuite:

A. Stoccaggio a lungo termine in ambienti difficili.

B. Periodo di garanzia scaduto.

C. Danni causati dallo smontaggio o dalla modifica.

D. Mancata presentazione della scheda di garanzia o della prova di acquisto (fattura o ricevuta).

E. Danni causati da errore/negligenza o uso improprio.

F. L'aspetto è naturalmente macchiato dall'uso.

Domande frequenti

Cosa conta come guasto?

Luci che smettono di funzionare, un pulsante che non risponde o un problema di cavo. I danni da caduta o da piegatura del dispositivo acceso non sono coperti.

Cosa devo inviarvi?

Il tuo numero d'ordine, e una fotografia o un breve video che mostri il problema.

Non riesco a compilare il modulo online. C'è un altro modo?

Sì. Scrivici una e-mail e descrivi il problema con parole tue — al resto pensiamo noi.

Domande su questa informativa? Contattaci